LOJIWAY - KVKK AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 20 Temmuz 2025
Son Güncelleme: 10 Ağustos 2025

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Lojiway mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki konularda sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Lojiway, Türkiye Cumhuriyeti’nde faaliyet gösteren Eren Özkan tarafından işletilmektedir.
E-posta: support@lojiway.com
Yazışma Adresi: Ataşehir Merkez PTT Şubesi, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:87/A, 34750 Ataşehir/İstanbul, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap/Profil: ad, soyad, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet (opsiyonel), tercihler, ayarlar, profil fotoğrafları (yüklenmişse)

• Konum: yakın kullanıcıları eşleştirmek için yalnızca son konum saklanır; konum geçmişi tutulmaz

• Mesajlar: kullanıcılar arası mesaj içerikleri (24 saat sonra otomatik silinir)

• Cihaz/Kullanım: IP adresi, cihaz/işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme kayıtları, performans ve etkileşim verileri

• Görseller: kullanıcı tarafından yüklenen içerikler (varsa)

• Ödemeler: şu anda ödeme/işlem kaydı işlenmemektedir

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Uygulama hizmetlerinin sunulması (yakın eşleştirme, profil ve mesajlaşma işlevleri)

• Güvenliğin sağlanması, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi ve şikâyetlerin incelenmesi

• Performansın iyileştirilmesi, hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi (analitik/çökme verileri)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz elektronik ortamda, uygulama ve bağlı teknik altyapılar aracılığıyla elde edilir ve KVKK’nın 5. maddesindeki hukuki sebeplere dayanır:

• Sözleşmenin ifası (m.5/2-c): hesap oluşturma ve temel hizmetlerin sunulması

• Meşru menfaat (m.5/2-f): güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmeti iyileştirme

• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): ilgili mevzuat kapsamındaki talepler ve kayıtlar

• Açık rıza (m.5/1): pazarlama iletişimi (varsa), hassas/arkaplan konum ve zorunlu olmayan analitikler

Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. İleride gerekmesi halinde, KVKK m.6 uyarınca ayrıca açık rıza alınacaktır.

5. Verilerin Aktarımı (Alıcı Grupları) ve Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz, talimatlarımızla sınırlı olmak üzere veri işleyen konumundaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Firebase/Google (kimlik doğrulama, push bildirim, Crashlytics, Analytics, veritabanı/depolama)

• Harita/konum sağlayıcıları (ör. Google Maps/Apple Maps)

• Apple (platform hizmetleri)

• Gerekli görülen e-posta/destek/CDN hizmetleri
  Ayrıca, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
  Bazı hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında veri işleyebilir. KVKK m.9 uyarınca açık rıza ve/veya Kurul tarafından öngörülen güvencelere dayanırız; gerektiğinde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

• Hesap/Profil: hesap aktif olduğu sürece; silme talebinden sonra 30 gün içinde silinir; yedeklerde en fazla 90 gün

• Mesajlar: 24 saat sonra otomatik silinir (kullanıcı daha erken silebilir)

• Konum: log tutulmaz; yalnızca son konum hizmet için saklanır; hesap silinince kaldırılır

• Analitik/Çökme Kayıtları: ham loglar yaklaşık 90 gün; özet metrikler 12–24 ay

• Güvenlik/Dolandırıcılık Logları: 6–24 ay arası, risk ve yasal ihtiyaçlara göre

• Ödemeler: uygulanmaz (şu anda ödeme/işlem kaydı yok)

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme ve erişim/kopya

• Düzeltme, silme veya anonimleştirme talep etme (şartları dâhilinde)

• Belirli işlemlere itiraz etme, mevzuatın öngördüğü hâllerde kısıtlama talep etme

• Veri taşınabilirliği (teknik olarak mümkünse)

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için support@lojiway.com adresine “KVKK Başvuru” konu başlığıyla yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır (mevzuatın izin verdiği ölçüde tekrarlayan/aşırı talepler için makul ücret alınabilir).

9. Güncellemeler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Uygulama içinde yayınlanır. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Teşekkür ederiz.